Méthode

Chaque parcours d’intégration professionnelle est un projet d’alliance entre la personne qui sollicite les services et SIL. Une équipe d’experts, recomposée à chaque fois en fonction du cas, se mobilise pour répondre aux besoins spécifiques de la personne. L’approche sur mesure adoptée par SIL s’intègre pleinement à la méthodologie du Case Management.
Qu’est-ce que le Case Management ? L’American Case Management Association (ACMA) définit le Case Management comme « un processus collaboratif d’évaluation, de planification, de coordination de l’assistance, d’évaluation et de défense des options et des prestations qui correspondent aux besoins globaux de la personne et de la famille en matière de santé, par le biais de la communication et des ressources disponibles, afin de promouvoir des résultats de qualité, avec un bon rapport coût-efficacité » (CMSA 2012).

> Gestion de cas : nous nous engageons avec passion.

Au cours du processus d’intégration, l’équipe SIL accompagne la personne jusqu’à l’atteinte des objectifs définis et son intégration pleine et entière dans le monde du travail : nous restons mobilisés tout au long du parcours, en maintenant vivante et active la relation construite avec la personne.

Notre engagement est continu et constant : à tout moment, si nécessaire, un soutien psychologique et/ou un coaching peuvent être mis en place, en complément de l’offre de formation sur des thématiques telles que l’estime de soi, la maîtrise de soi et la gestion des émotions.

> Le défi se joue sur le terrain

Le parcours d’intégration socioprofessionnelle vise à développer l’autonomie à travers l’autodétermination de la personne. Il est essentiel que chacun puisse prendre des décisions en accord avec ses choix de vie. Notre rôle n’est pas de décider à sa place, mais de l’accompagner en évaluant ensemble les options concrètes et les défis adaptés aux nouvelles compétences acquises.
Au sein de SIL, les compétences professionnelles sont formées et testées dans le domaine choisi, afin que la personne soit préparée à affronter les difficultés qu’elle pourrait rencontrer sur son nouveau lieu de travail.

LE PARCOURS

Les services proposés par SIL, classés selon quatre domaines d’intervention, correspondent également aux différentes étapes du processus.

> Analyse et évaluation

La première étape consiste à écouter les besoins de la personne et à analyser la situation. Des services d’évaluation adaptés sont alors mis en place : on commence par l’évaluation médicale du travail, puis on passe à la prise en charge psychologique, pour aboutir au bilan des compétences, tant relationnelles que techniques. L’objectif est d’identifier les ressources et les éventuelles limites à prendre en considération dans les étapes suivantes du projet. À ce stade, le processus d’orientation et de définition des objectifs professionnels débute, en lien avec l’offre du marché du travail.

> Phase pratique : au travail, en laboratoire ou en entreprise

À cette étape, le projet se déplace directement sur le lieu de travail : la résilience psychophysique et les compétences en cours d’acquisition sont mises à l’épreuve dans la pratique quotidienne. SIL offre la possibilité d’acquérir de l’expérience au sein de ses propres laboratoires d’évaluation ou, grâce à un réseau dense d’entreprises locales, directement en entreprise.

Dans les laboratoires, les formateurs évaluent les compétences acquises et le potentiel inexploité. Les délais et les objectifs du parcours sont définis, et les progrès de la personne sont observés. En entreprise, le consultant de SIL coordonne son action avec l’organisation du travail et la personne concernée par les mesures SIL, afin de définir les objectifs et les activités appropriés. Ce même consultant assure un soutien continu, tant auprès du professionnel que de l’employeur, en assumant une fonction de supervision. Dans les deux configurations, la phase pratique se conclut par une évaluation du parcours réalisé et de l’aptitude professionnelle, sous l’angle technique et entrepreneurial, mais aussi relationnel, social, motivationnel et de résistance psychophysique. Au cours de cette étape, l’ensemble du réseau de professionnels peut être mobilisé en fonction des besoins de la personne et de l’entreprise (consultations médicales, psychologiques, d’orientation, de coaching, de formation, etc.).

> Formation scolaire et professionnelle

Dans ce domaine, le formateur définit les objectifs à atteindre et évalue les progrès accomplis tout au long du parcours d’apprentissage, qu’il s’agisse d’acquérir de nouvelles compétences ou de renforcer et compléter celles qui existent déjà.

> Aide à l’insertion professionnelle

Lorsque la personne arrive au terme de la phase expérimentale, le conseiller SIL concentre son action sur la recherche d’emploi. Si nécessaire, le client est guidé dans l’apprentissage des techniques de recherche d’emploi, la rédaction d’un curriculum vitae et d’une lettre de candidature, ainsi que la préparation aux entretiens d’embauche. Dans cette phase également, l’appui de l’ensemble du réseau de professionnels et de services complémentaires peut être activé, en fonction des besoins.

LES AVANTAGES

Grâce à SIL, les professionnels en difficulté découvrent que leur épanouissement n’est pas compromis par les obstacles rencontrés. Au contraire, ils retrouvent confiance en leurs ressources personnelles et professionnelles, développent et réalisent leur potentiel : c’est là la véritable valeur ajoutée du projet.

Pour les entreprises, l’avantage est de rencontrer des travailleurs préparés et fortement motivés, capables de répondre aux besoins réels de l’organisation du travail. La formation des professionnels ayant suivi un parcours SIL est concrète et garantie : elle ne se limite pas à une simple mention sur un curriculum vitae. La sélection des professionnels à intégrer dans l’entreprise est toujours rigoureuse, car elle doit satisfaire les deux parties.

Les professionnels que nous avons accompagnés dans leur insertion ces dernières années couvrent un large éventail de profils : juniors, intermédiaires, seniors, jeunes apprentis et cadres expérimentés. Nous avons développé de l’expérience dans de nombreux secteurs : artisanat, commerce, TIC, services administratifs, communication, construction, etc.

Contacts

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